Für deine Bestellung sind PayPal und Kreditkarte vorgesehen. Hier findest du die wichtigsten Hinweise zur Bezahlung und Hilfe, wenn bei deiner Bestellung etwas unklar ist.

PayPal

Wähle PayPal beim Bestellabschluss und folge den dort angezeigten Schritten. Prüfe vor der Zahlungsfreigabe den Gesamtbetrag und die Angaben zu deiner Bestellung.

Kreditkarte

Wähle die Kreditkartenzahlung beim Bestellabschluss. Gib deine Kartendaten ausschließlich im dafür vorgesehenen Zahlungsbereich ein. Je nach Karte kann deine Bank eine zusätzliche Bestätigung verlangen.

Deine Bestellung im Blick

Kontrolliere vor dem Bezahlen die Lieferadresse, deine E-Mail-Adresse, die Farbe und gegebenenfalls deinen Wunschtext. Bei einer Frage zur Personalisierung helfen wir dir vor der Bestellung.

Keine Bestellbestätigung erhalten?

Prüfe deinen Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse, die du eingegeben hast. Wenn du keine Bestätigung findest, schreib uns mit den Angaben zu deiner Bestellung. Bestelle nicht vorschnell ein zweites Mal, wenn du unsicher bist, ob die erste Bestellung eingegangen ist.

Fragen zur Bezahlung

Nenne uns deine Bestellnummer, sofern du bereits eine hast, und beschreibe kurz, was beim Bezahlen passiert ist. Sende uns keine vollständigen Kartendaten, Sicherheitscodes oder Passwörter.

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